VÉLEMÉNYEK FELDOLGOZÁSÁNAK SZABÁLYZATA

a CALBUCO s.r.o. társaság (IČO: 04084357, székhely: Varšavská 715/36, Vinohrady, 120 00 Praha 2, Csehország, bejegyezve a prágai Városi Bíróság kereskedelmi nyilvántartásába, sp. zn. C 242070, képviseli: Dominik Píchal ügyvezető igazgató) által üzemeltetett www.grizly.hu weboldalon (a továbbiakban: „e-shop”).

Az e-shopunkon közvetlenül közzétett véleményeket ellenőrizzük, és csak regisztrált vásárlók tehetik közzé őket. Ezt a lehetőséget közvetlenül a terméknél találja meg az e-shopban.

A www.arukereso.hu oldalon keresztül vagy az általunk küldött e-mailben szerzett vélemények hiteles vélemények. Ezek kizárólag olyan vásárlóktól származnak, akik valóban megvásárolták a recenzált termékeket az e-shopban.

Hogyan értékelhetem a megvásárolt terméket?

Értékelheti a terméket az e-shopunkban, közvetlenül a terméknél. Mivel az értékeléseket ellenőrizzük, ez a módja az értékelés benyújtásának csak a regisztrált vásárlók számára lehetséges, akik bejelentkeznek az e-shopunkba. Így tudjuk ellenőrizni, hogy az értékelt terméket valóban nálunk vásárolta meg.

E-maileket fog kapni az értékelés közzétételére vonatkozóan, ha nem tiltakozik az e-mail küldése ellen a www.arukereso.hu oldalon keresztül történő értékelés közzétételéhez. A tiltakozást a rendelési folyamat során, közvetlenül a rendelés elküldése előtt teheti meg.

Az értékelések sorrendje megtalálható a www.arukereso.hu weboldalon, ahol az értékeléseket közvetlenül ezen az oldalon lehet szűrni. Általában minden értékelést megjelenítünk, függetlenül attól, hogy pozitívak vagy negatívak.

Hogyan biztosítjuk, hogy az értékelések ne legyenek hamisak?

Értékelés közzététele. Csak azok a vásárlók hagyhatnak értékelést termékeinkről, akik valóban megvásárolták azokat a weboldalunkon. Ezt az alábbiak segítségével biztosítjuk:

Értékelés közzététele az e-shopban. Ha a vásárló közvetlenül az e-shop weboldalán ad le új értékelést, ez technikailag csak regisztrált vásárlók számára lehetséges.

Ellenőrizzük a név, az e-mail cím és a rendelési szám összhangját az értékelésben, hogy ellenőrizzük, hogy a vásárló valóban megvásárolta-e a recenzált terméket. Ezért előfordulhat, hogy az értékelése nem jelenik meg azonnal a weboldalunkon. Ha nem tudjuk összekapcsolni az értékelést egy konkrét vásárlással, akkor nem tesszük közzé azt.

Arukereso.hu, amelynek továbbítjuk az adott termékre (rendelésre) vonatkozó információkat, valamint az ön nevét, vezetéknevét és e-mail címét. Ez azt jelenti, hogy technikailag csak azok a vásárlók adhatnak le értékelést e-shopunkról, akik ténylegesen nálunk vásároltak, és felhasználói élményt vagy egy megvásárolt terméket értékelnek.

Mi a teendő, ha nem kaptam meg az értékelési linket?

A rendelés kézhezvételét követő 14 napon belül kapcsolatba léphet velünk az info@grizly.hu e-mail címen, és ekkor elküldjük önnek a linket.

Ez a véleményszabályzat 2024. szeptember 1-től érvényes.